以下の説明はビッダーズ向けに書いてあります。他社のオ―クションをご利用の場合は
参考にならないかもしれません。(汗)
ビッダーズには相互評価システムがあります。
1:誰かが入札すると、ニックネームの横に()で
くくられた数字(現在の評価)が表示さます。新規参加者は(0)と表示されます。
2:取引終了後、出品者は落札者を、落札者は出品者を評価し、
その結果、()内の数字が増減します。
3:「とても良い」で数字が一つ増え、「問題あり」で数字が一つ減ります。「良い」
は変化しません。
4:同一IDからの複数評価は一番新しい一つのみが有効になります。
このシステムを実装することによって、競売詐欺を行うと評価が
下がり、多くの出品者が警戒して入札できないようにする措置を
講じるため、競売詐欺は排除されるはずですが、このシステムの
裏をかいた競売詐欺が発生し、つい最近まで問題になっていました。
具体的には・・・
a:競売詐欺によって評価の下がったニックネームを捨て、新規ニックネームで
競売詐欺を繰り返す。
b:ひとりで何十ものニックネームを取得して架空の競売をし、良い評価
をねつ造する。
そこで、ビッダーズではニックネームを取得する際にメールアドレスの入力を義務付け、
フリーメールで参加する場合に有効なクレジットカ―ドの番号を入力することを義務
つけています。一つのメールアドレスで取得できるニックネームは一つだけです。
すなわち、a:b:の手口をやろうとすると、ニックネームの数×クレジットカ―ドの
年会費またはプロバイダー料がかかるため、競売詐欺は割に合わなくなります。
しかし、また新たな手口の競売詐欺が出てくるかもしれません。そこで、
イ:評価の数字だけでなく、その中身も見る。
悪い評価がついていても、その中身があまりにも理不尽ならば、それ
は無いと同じです。逆に、良い評価がついていても、良い評価をつけた
ニックネームに何か規則性があったり、コメントの文体が似ていたり、
というのは疑う必要があります。
ロ:新規の人が入札してきたらニックネームを確認する。
ニックネームが無作為な数字と記号なのは疑う必要があります。
ハ:新規に入札する場合、ニックネームらしいニックネームを取得する。
好きな漫画のキャラクターなど、あなたの性格や風貌を連想させる
ようなニックネームが理想です。YAHOO!オークションでは英数のみ
でしたが、ビッダーズでは全角文字が使えるのでその点は便利です
ね。
ホ:評価が高く、かつその中身に不審な点がない落札者には何かサ―ビス
する。
といっても、おまけをつける必要はありません。通常落札後、落札者
からの入金には2〜3日かかります。これが新規や0以下の人なら
入金確認後に発送することを強く勧めますが、評価の高い人には住所
を聞いたあとすぐに発送してあげましょう。僕の場合、よほど仕事が
忙しくない限り、評価の高い人には先に商品を送っています。評価の
高い人と低い人で扱いに差をつけることは競売詐欺をやりづらい環境
を作ることになります。ただし、評価が低いからといって入札制限を
したり評価の低い人にだけ成約手数料を負担させたりすることは好ま
しくありません。
以上を徹底すれば競売詐欺は防げるはずです。がんばって評価を増やしましょう。
追記:
最近また新手の競売詐欺があるようです。その内容とは・・・。
T:単価の安い商品(カプセル玩具、中古ゲームソフトなど)を矢継ぎ早
に出品して、普通に取り引きを終え評価を増やす。
U:ある程度評価を増やしたあと高額商品を出品するが、いろいろ理由
をつけて入金が済んだあとも発送しない。
V:当然、U:の被害者は悪い評価をつけるが、T:で矢継ぎ早に発生
する良い評価に埋もれて目立たず、新規参加者にはそれが競売詐欺
であることがわかりにくい。
W:やがて被害者が増えて、参加者が警戒するようになった時点で競売
への参加を止めて行方をくらます。
・・・。といったものです。とにかく、評価の合計だけではなく、中身も
見ましょう。
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